Den Kulturpass in Verbindung mit kulturis nutzen

Exportiere deine Veranstaltungsdaten einfach aus kulturis und importiere sie in das Kulturpass-System

„Erreichen Sie die 18-Jährigen. Die KulturPass-Plattform funktioniert wie ein Marktplatz und bringt junge Menschen und Kulturanbietende zusammen. Anbietende können ihre Veranstaltungen und Kulturprodukte dort bereitstellen. Über eine App können Jugendliche auf diese Angebote zugreifen.“ (kulturpass.de)

Das Konzept des Kulturpass wurde bereits in vielen europäischen Ländern erprobt, seit Mitte Juni können nun auch in Deutschland junge Menschen ein Guthaben von 200 Euro für Kulturangebote ausgeben. kulturis und der Landschaftsverband Südniedersachsen unterstützen das Ziel, junge Menschen zu Kulturbesuchen zu inspirieren und finanzielle Barrieren zu senken. Den Anspruch, insbesondere lokale Anbieter zu unterstützen, sehen wir positiv und hoffen auf eine zukünftige Ausweitung und Verlängerung des Kulturpasses.

Als Kultureinrichtung am Kulturpass teilnehmen – so funktioniert es!

Damit das Konzept mit Leben gefüllt wird und Inhaber:innen des Kulturpasses aus einem breiten kulturellen Angebot auswählen können, bedarf es der Mitwirkung der Kulturszene! Da in der Startphase dieses noch jungen Projekts noch ein paar Stolpersteine lauern, möchten wir als kulturis-Team euch Kulturschaffende unterstützen, im Rahmen des Kulturpasses sichtbar zu werden.

Mit dem Kulturpass kann die Zielgruppe der jungen Erwachsenen gezielt angesprochen und für das eigene Angebot begeistert werden. Die Eintrittspreise werden vom Bund erstattet!

Hier erfahrt ihr, wie ihr starten könnt und wie euch kulturis unterstützt!

 

Wie funktioniert der Kulturpass grundsätzlich?

Die 18-jährigen Kulturpass-Inhaber:innen können über eine App oder ein Webportal auf die Angebote von Kulturanbietern zugreifen. Angebote können Veranstaltungen (wie Konzerte, Theater oder Ausstellungen) und materielle Kulturgüter (wie Bücher, Tonträger, Instrumente, Noten) sein. die Kulturpass-Inhaber:innen suchen sich ein Angebot aus und reservieren es. Die Kulturanbieter erhalten daraufhin eine Benachrichtigung, bestätigen die Reservierung und stellen die bestellten Eintrittskarten oder Objekte zur Abholung bereit. Nach der Abholung vor Ort durch die 18-jährigen kann der Preis für das Ticket oder z.B. das Instrument abgerechnet werden. Weitere Details sind auf der Kulturpass-Webseite für Anbietende zu finden.

 

Wie unterstützt euch kulturis?

Ihr könnt eure Veranstaltungsdaten mit wenigen Klicks aus kulturis exportieren und in das Kulturpass-Portal importieren. So spart ihr euch die händische Eingabe der Daten! Außerdem wird in kulturis angezeigt, dass die Veranstaltung über den Kulturpass buchbar ist. Bevor ihr allerdings Daten aus kulturis exportiert, benötigt ihr ein Konto als Kultureinrichtung beim Kulturpass-Portal, um diese Daten dort zu importieren.

 

Wie kann man als Kultureinrichtung am Kulturpass teilnehmen?

Hinter dem Kulturpass steckt technisch gesehen eine Marktplatz-Software (mit dem Namen Mirakl), die es Kulturschaffenden ermöglicht, einen eigenen „Shop“ anzulegen. Über diesen können dann Kulturangebote veröffentlicht werden, die über die Kulturpass-App reserviert werden können. Um einen „Shop“ zu eröffnen, folgt bitte den Anweisungen aus dem Dokument 01_Registrierung_Shoperstellung.pdf aus den Onboarding-Materialen (in der Fassung vom 19. Juni findet ihr es unten in der Galerie). Für die Registrierung wird ein ELSTER-Zertifikat benötigt – Details hierzu und weitere Hinweise findet ihr auch in der Kulturpass-Wissensdatenbank.

 

„Registrierung & Erstellung Ihres Shops“ – Onboarding-Material zum Kulturpass

 

Kulturpass-Teilnahme bei Veranstaltungsterminen aktivieren

  1. Nachdem eine Veranstaltung in kulturis angelegt wurde, können Termine ergänzt werden (siehe dazu unsere FAQ). Nach der Eingabe der Termindaten kann im letzten Reiter „Rabatte“ der Schalter „Rabatte“ aktiviert werden, um diese für den Termin zu aktivieren.
  2. Anschließend muss auch der Kulturpass-Rabatt aktiviert werden mithilfe des entsprechenden Schalters (später sollen weitere Rabattarten folgen).
  3. Nun müssen die Veranstaltungskategorie, die Anzahl der verfügbaren Karten und der Preis angegeben werden, den Kulturpassinhaber:innen zahlen.
  4. Bei Bedarf können mehrere Preisstufen angegeben werden, indem durch ein Klick auf den Button „Kampagne: Rabatte hinzufügen“ weitere Felder aktiviert werden. Über das Feld „Typ“ kann den Rabatten eine Bezeichnung zugewiesen werden (z.B. „Platzgruppe 1“).
  5. Jetzt den Termin speichern und zur Freigabe einreichen bzw. selbst veröffentlichen. Nach der Veröffentlichung seid ihr bereit für den Datenexport. Außerdem ist nun im Abschnitt „Eintrittskarten und Preise“ das Kulturpass-Logo sichtbar und signalisiert eure Teilnahme an dem Programm.

 

  • Screenshot Termin erstellen bei kulturis – Rabatte deaktiviert

    Im letzten Reiter „Rabatte“ muss zunächst der Schalter „Rabatte“ aktiviert werden, damit die Rabatt-Funktion für diesen Termin aktiviert ist. Anschließend kann mit einem Klick auf den Button ein Kulturpass-Rabatt hinzugefügt werden.

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  • Screenshot Termin erstellen bei kulturis – Rabatte aktiviert, Felder sind ausgefüllt

    Anschließen können die Daten eingepflegt werden. Wichtig: auch der Kulturpass-Rabatt muss zunächst aktiviert werden. Kategorie, Anzahl und Preis müssen angegeben werden, damit es später beim Datenimport nicht zu Fehlern kommt!

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  • Screenshot Kulturpass-Logo im Abschnitt Eintrittskarten und Preise

    Nach der Aktivierung des „Kulturpass“-Schalters wird kulturis-Nutzenden durch das Kulturpass-Logo im Abschnitt „Eintrittskarten und Preise“ signalisiert, dass ihr am Kulturpass teilnehmt.

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Veranstaltungsdaten aus kulturis exportieren und in das Kulturpass-System Mirakl importieren

  1. Öffnet die Seite eures Veranstaltungsorts oder euer Veranstalterprofil (z.B. über Mein Konto).
  2. Unterhalb der Auflistung „Kommende Termine“ findet ihr nun einen oder zwei Download-Buttons. Die hierdurch erzeugte csv-Datei enthält alle veröffentlichten Veranstaltungstermine mit aktiviertem Kulturpass-Rabatt. Wenn ihr als Veranstalter:in stets euren Ort eingetragen habt, sehr ihr unter den Terminen eures Veranstaltungsortes nur einen Button, ansonsten seht ihr zwei. Wenn ihr als Veranstalter:in an mehreren Orten aktiv seid, dann ladet euch die Daten über euer Veranstalter-Profil herunter.
  3. Logt euch beim Kulturpass-Portal (Mirakl) ein. Hierfür verwendet ihr das zuvor angelegte Konto (siehe oben).
  4. Wählt in Mirakl im oberen Menü unter „Mein Inventar“ den Punkt „Aus Datei importieren“
  5. Ladet eure soeben von kulturis exportierte csv-Datai hoch. Dafür wählt ihr sie über den „Durchsuchen“-Button aus.
  6. Wählt im Menü „Dateiinhalt“ den Wert „Angebote UND Produkte“ und belasst die Auswahl des „Importmodus“ auf „Normal“.
  7. Klickt nun auf den Button „Import“.
  8. Über die Reiter „Produktimporte überprüfen“ und „Angebotsimporte überprüfen“ könnt ihr den Fortschritt des Imports verfolgen.

Geschafft! Eure kulturis-Veranstaltungsdaten werden nun importiert. Wie das Kulturpass-Portal mit euren importierten Daten weiter verfährt, lest ihr unten.

  • Screenshot Kulturpass-Download-Buttons

    Wenn alles geklappt habt, seht ihr nun unterhalb der Terminauflistung eures Orts bzw. eures Veranstalterprofils einen oder zwei Buttons, um die Veranstaltungsdaten im Kulturpass-Format zu exportieren.

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  • Login-Dialog des Kulturpass-Portals (Mirakl) für Kulturanbietende

    Nach dem Download der csv-Datei von kulturis ist es erforderlich, sich als Kulturanbieter:in bei der Kulturpass-Plattform (Mirakl) anzumelden. Dies ist unter https://kulturpass-de.mirakl.net möglich.

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  • Import-Maske des Kulturpass-Portals (Mirakl) für Kulturanbietende

    Nach dem Login kann ein Dateiimport gestartet werden. Hierfür muss die zuvor von kulturis heruntergeladene csv-Datei ausgewählt werden und im Menü „Dateiinhalt“ der Punkt „Angebote UND Produkte“ ausgewählt werden. Als Importmodus sollte „Normal“ wählen.

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Häufige Probleme beheben: Was tun wenn Fehler auftreten?

Wir haben die csv-Datei, die ihr aus kulturis exportiert habt, so vorbereitet, dass das Kulturpass-Portal Mirakl sie ohne weiteres Zutun importieren können sollte. Wenn Fehler auftreten sollten, dann kontaktiert uns bitte unter hilfe@kulturis.online, nachdem ihr die Liste der möglichen Probleme unten geprüft habt.

  • Ich kann auf kulturis keinen Download-Button auf der Seite des Orts bzw. des Veranstalter-Profils sehen

    • Ist der Kulturpass-Rabatt für die Termine aktiviert und sind die Felder korrekt ausgefüllt?
    • Liegen die Veranstaltungstermine in der Zukunft und sind sie veröffentlicht?
    • Termine mit freiem Eintritt werden nicht exportiert. Prüfe, ob du dies womöglich angegeben hast.
    • Bist du Autor:in der Seite des Orts bzw. des Veranstalter-Profils? Falls nicht, dann beantrage eine Übernahme der Inhalte.
  • Nicht alle Termine sind in der exportierten csv-Datei enthalten / Nach dem Import der Datei fehlen Termine
    • Ist der Kulturpass-Rabatt für die Termine die du exportieren willst aktiviert und sind die Felder korrekt ausgefüllt?
    • Liegen die Veranstaltungstermine in der Zukunft und sind sie veröffentlicht?
    • Termine mit freiem Eintritt werden nicht exportiert. Prüfe, ob du dies womöglich angegeben hast.
  • Der Import in das Kulturpass-Portal Mirakl endet mit Fehlern
    • Hast du die Felder Kategorie, Anzahl und Preis beim Aktivieren des Kulturpass-Rabatts im Termin auf kulturis ausgefüllt?
    • Bitte lade im Abschnitt „Produktimporte überprüfen“ den Fehlerbericht herunter und sende ihn an hilfe@kulturis.online.

 

Was passiert nun und wie geht es weiter?

Mirakl wird eure importierten Veranstaltungsdaten in zwei Schritten importieren. Zunächst werden Produkte erstellt, anschließend zugehörige Angebote. Produkte enthalten die Veranstaltungsbeschreibung, während Angebote Informationen zum Preis beinhalten (diese Informationen habt ihr im Reiter „Rabatte“ des Termins eingetragen).

Anschließend sind eure Veranstaltungen in der Kulturpass-App auffindbar und können von Kulturpass-Inhaber:innen reserviert werden. Im Falle einer Reservierung erhaltet ihr eine E-Mail-Benachrichtigung. Wie ihr mit eingehenden Reservierungen verfahrt, wird in den Onboarding-Materialien erklärt. Die wichtigsten Informationen haben wir euch unten als Galerie eingebunden.

 

„Reservierungsprozess“ – Onboarding-Material zum KulturpasS

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Dieser Text ist – mit Außnahme der entsprechend gekennzeichneten Bilder – lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung 4.0 International Lizenz.

Als Quelle ist anzugeben: cc-by kulturis.online